به گزارش خبرنگارما در تبریز، عادل کاظمی با بیان مطلب بالا گفت: در راستای طرح تحول دیجیتال در صنعت برق و همچنین رفاه و آسایش مردم، ارائهی خدمات غیرحضوری به مشتریان در دستور کار توانیر و شرکت توزیع نیروی برق تبریز قرار گرفته است.
کاظمی ادامه داد: با ثبت نام در این سامانه، مشترکان میتوانند تمامی خدمات عمومی مورد نیاز را بدون مراجعه حضوری و تنها از طریق گوشی تلفن همراه خود در هر زمانی و از هر نقطهای دریافت کنند.
وی با بیان اینکه در جهت تحقق دولت الکترونیک، کلیهی خدمات شرکت توزیع نیروی برق تبریز به شهروندان غیرحضوری شده و هیچگونه خدمتی به صورت حضوری در ستاد و امورهای تابعهی برق پذیرفته نخواهد شد، یادآور شد: شهروندان میتوانند با دریافت اپلیکیشن «برق من» از نرمافزار کافه بازار، سایت برق امید به آدرس bargh-omid.ir و پورتال شرکت به آدرس www.toztab.ir خدمات مورد نیاز خود را دریافت نمایند.
وی با اشاره به ویژگیهای این نرمافزار گفت: اپلیکیشن «برق من» از امکاناتی همچون «نمایش اطلاعات و وضعیت آخرین قبض»، «امکان پرداخت آنی قبض»، «نمایش سوابق پرداخت»، «نمایش سوابق مصرف»، «ثبت قرائت توسط مشترک (خوداظهاری)»، «نمایش ماشین حساب تعرفه برای مدیریت مصرف»، «امکان ثبت درخواست انشعاب جدید و امکان پیگیری و پرداخت هزینه انشعاب»، «امکان ثبت درخواست تفکیک و ادغام»، «امکان ثبت درخواست تغییر نام و مکان»، «امکان ثبت درخواست جمعآوری و وصل انشعاب» و «امکان ثبت درخواست آزمایش کنتور» برخوردار است و مشترکان پس از نصب این نرمافزار میتوانند از خدمات غیرحضوری بهرهمند شوند.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق تبریز تاکید کرد: این اپلیکیشن با اهداف بهرهمندی از فناوریهای نو، ارتقاء سطح خدمات و رفاه مشترکین، صرفهجویی اقتصادی، ارتباط دوسویه با مشترکین، نظارت موثر، مدیریت کارآمد راهاندازی شده و در حال خدماترسانی به مردم شریف است.
وی اجرای طرح خدمات سبز را گامی بزرگ در راستای دستیابی به این اهداف دانست و گفت: اپلیکیشن خدمات غیرحضوری برق ایران، راحتترین و قابل دسترسترین روش برای مشترکین جهت مشاهده و پرداخت قبوض است و مشترکان میتوانند اصل قبض برق و جزئیات برق مصرفی خود را توسط این برنامه مشاهده کنند.
